這次 Fly2TW 接到一個非常特別的案件，是要從日本東京都外圍一個老教授家把他的藏書寄送到台灣兩間很厲害的大學—國立清華大學圖書館 & 和科法所(國立陽明交通大學科技法律學院暨科技法律研究所)
一趟「書香」的跨國物流任務就開始了!
年初，國立清華大學收到來自日本一位長年合作的教育老教授主動提議說：他想捐贈一批約2000多本精選教學產品與專業日文書籍，作為教學研究支援，期望透過知識交流深化日本跟台灣兩地關係。
捐贈書籍內容包括：
教學用教具模型數套
關於智慧財產權與科技法制的專業日文原文書籍超過 60 冊
部分特製展示古書
清華大學圖書館聯絡人說:「中嶋教授年邁無力自行打包，所以報價內容需要包含：當地打包(人力與耗材)與運送、海運回台、 海關提領與可能的產生的稅金(因為無清單)、提貨後運送至清華圖書館。」
因為教授也不知道有多少書籍需要處理，所以可以說是我們兩端都是用猜測的方式協助客戶了解可能需要的費用。
這批物資將分送至清大圖書館典藏，並由科技法律研究所（科法所）作為教學輔具使用。
然而問題來了，這並不是一個單純的包裹，而是一批體積大、重量高、且不確定因素多的跨國取貨任務，不僅需完成詳細報關流程，還要到老教授家幫忙打包裝箱跟整理50年以上的書籍。所以如何安排打包妥當後安全、迅速地從日本寄送運回台灣，是成為清大行政與我們Fly2TW & Ship2TW 面對的第一道難題。
下圖是我們派去的搬運打包同仁，為了避免書籍受潮所以，搬運同仁貼心的先用塑膠袋裝起來再放入箱中
以往我們 Fly2TW 也有接過清大其他科系，需要從國外運回實驗室儀器寄到台灣的經驗，但這次日本這批貨物量大，且教授住的地方離東京市區開車單程就要9個小時，所以搬家同仁需在當地多住一天的時間安排，每個細節跟時間都要預先試想的非常清楚，且寄件日本教授僅能用EMAIL聯絡，所以 Fly2TW 在出發之前我們團隊都預想過很多可能的突發狀況，讓海外運送可以更順利。
下圖是我們當天到達後，先去教授家打包的照片裝箱的照片
Fly2TW 從日本當地安排取貨，這批贈書全部統一用單一尺寸方封裝完成
整批貨物在日本倉庫完成最後確認後，由 Fly2TW 預訂海運航班，直運基隆港。
下圖是送到我們日本東京出口港的照片–神奈川縣橫濱市(横浜市)
經過內部討論，行政單位與圖書館教職員決定採用棧板直接送入圖書館內部，Fly2TW 在學術機構圈頗有口碑，不僅熟悉學校行政作業節奏，也清楚「教學用途」、「非商業物資」、「進口清關」的各種細節需求，所以很快就送到新竹清大。
報關挑戰：教學物品如何申報？
這類「非營利、非販售」的教育贈品，在清關時需特別處理。Fly2TW 協助清大準備：
✅ 學校收件單位（圖書館 & 科法所）正式收貨證明
✅ 物品清單（中英對照）與用途說明 (Packing list)
✅ 日方捐贈單位出具之捐贈信函
✅ 行政章核可影本
下圖是送到圖書館大門口的棧板照, 跟卸下貨品放電梯旁的照片
貨物抵達台灣後，由 Fly2TW 安排國內宅配，順利送達清大後，師生即刻開箱確認，但因為一次無法整理完畢，所以分批次開箱
老師們在看到那批完整無損的原文書時，連連點頭稱讚，不僅書況良好，打包的也非常仔細。
下圖是客戶傳給我們的反饋，說我們 Fly2TW 的日本方搬家同仁，包裝的非常仔細和完善
我們 Fly2TW & Ship2TW 曾經協助台灣許多大學研究機構處理跨國運送任務，而這次的 Fly2TW 出面處理的日本寄送任務也順利完成，下面是更多圖書館職員傳給我們他們拆箱過程的照片分享。
她分享說其中還有很多圖冊非常有趣 (下圖這個是唐僧取經圖冊)
這次跨國寄送任務的三個關鍵成功點
🟡 1. 專業對接與文件處理經驗
Fly2TW 熟悉學校收貨流程與政府機構報關格式，替行政單位省下大量準備時間。
🟡 2. 國際端與台灣端雙物流協調能力
日本現地物流取件迅速、整併時間短，台灣落地後派送也無斷點。
🟡 3. 即時溝通與彈性處理報關問題
對模型類物品補件快、說明文件格式清晰，使海關溝通順利，避免延誤與額外關稅。
Fly2TW 不只是單純的物流商，我們更是一位跨國協調且能懂學校需求，也能處理國際貿易與行政細節的貨運代理公司。
非常謝謝清大師生給我們這次服務的經驗，在這次跨國贈書與教具運送任務看似複雜，從日本取貨到送抵清大校園📚 圖書館資訊整編處和🧑🏫 科技法律研究所助理辦公室的過程，比我們想像中順利許多，不論是取貨還是報關，都非常平順的完成，未來若還有來自其他國家的學術交流、教具寄送或儀器捐贈，我們 Fly2TW 也會把這次搬運的經驗更靈活運用。
#學術資源無國界，國際物流更需用對方式
下圖是最後我們 Fly2TW 跟清大確認拆封後書籍狀況的訊息，希望未來還有機會幫助更多台灣與國際的教育合作!!!
